Ota yhteyttä
Asiakaspalvelu: 020 722 9000 (mpm/pvm)
Soita tai jätä meille yhteydenottopyyntö, niin laitamme sähkösopimusasiasi kerralla kuntoon.
Asiakaspalvelumme on auki arkisin kello 8–17.
Soita meille
Soita meille numeroon 020 722 9000 (mpm/pvm) . Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 8–17. Vastaamme kaikkiin asiakkuuttasi ja sopimuksiasi koskeviin kysymyksiin.
Yhteydenottolomake
Lähetä kysymyksesi yhteydenottolomakkeen kautta. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Chat keskustelu
Voit keskustella sähköasiat kuntoon myös chatissa. Löydät chatin nettisivun oikeasta alakulmasta. Chat palvelee verkkosivuilla maanantaista lauantaihin kello 8-22. Bottimme vastaa yleisiin kysymyksiin myös chatin aukioloaikojen ulkopuolella.
Oletko muuttamassa?
- Soita numeroon 0800 177 733 kaikissa muuttoon liittyvissä asioissa. Numero on maksuton.
- Muuttopalvelu on auki arkisin kello 8–18.
Puheluhinnat
- Palvelunumerot lanka- ja matkapuhelimesta:
paikallisverkkomaksu/matkapuhelumaksu - Vaihde tai alanumero lankapuhelimesta: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min
- Vaihde tai alanumero matkapuhelimesta: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min
- Muuttopuhelimeen 0800 177 733 soittaminen on ilmaista.
Nauhoitamme kaikki asiakaspalvelupuhelut palvelun laadun kehittämiseksi.
Valtakirja
Valtakirjalla valtuutat toisen henkilön hoitamaan sähkösopimusasioitasi Vattenfallin kanssa. Tulosta, täytä ja allekirjoita valtakirja. Lähetä valtakirja osoitteeseen:
Vattenfall Oy
PL 1015
33101 Tampere