Kuinka voimMe olla avuksi?
-
Yrityksen muuttoilmoitus
Laskutus ja maksaminen
Tämän hetken sähkökatkot
Oma energia - palvelu
Yrityksen sähkösopimus
Energian käytön tehostaminen
Ota yhteyttä
-
Rekisteröidy Oma energia -palveluun
Oma energia -palvelu on käytössäsi heti palveluun rekisteröitymisen jälkeen. Rekisteröitymiseen tarvitset Vattenfallin asiakas- ja käyttöpaikkanumeron, voimassa olevan sähköpostiosoitteesi sekä pankkitunnukset. Asiakas- ja käyttöpaikkanumeron löydät esimerkiksi Vattenfallin laskustasi.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Yrityksen sähkön hinta
Yrityksen sähkön hinnan muodostuminen
Sähkön hinta muodostuu kolmesta osasta:
- sähköenergian sähkönmyynnin osuudesta
- sähkönsiirron osuudesta
- veroista.
Ensimmäinen osa sähkön hinnassa on sähköenergian hinta, jonka määrittelee sähkönmyyjä ja joka on ainut kilpailutettava tekijä sähkön hinnan muodostumisessa.
Toinen sähkön hintaan vaikuttava osa on sähkösiirtomaksu, jonka paikallinen sähköverkon omistaja perii sinulta sähkönsiirrosta.
Kolmas sähkön hinnassa esiintyvä osa on verot, jotka ovat arvonlisävero sekä sähkövero.
Sähköenergia eli sähkönmyynti
Sähköenergian hinnasta käytetään myös nimitystä myyntihinta. Sähköenergian hintaan vaikuttavat monet markkinoilla määräytyvät tekijät, kuten tuotantokustannukset sekä pörssihinnat. Sähkölaskusta voi kilpailuttaa ainoastaan sähköenergian eli myynnin osuuden.
Sähkönsiirto
Sähkön siirrosta vastaa paikallinen sähköverkkoyhtiö, joka omistaa alueen jakeluverkon. Sähkön siirtohintaa ei voi kilpailuttaa. Siirtohinnan kohtuullisuutta valvoo Energiamarkkinavirasto.
Sähkövero
Sähköstä maksetaan sähköveroa. Paikallinen sähköverkkoyhtiö laskuttaa sähköveron sähkön siirtohinnan yhteydessä.
Lue lisää sähköverostaArvonlisävero
Arvonlisäveroa peritään sähköenergiasta, sähkön siirrosta, sähköverosta ja huoltovarmuusmaksusta. Arvonlisäveron suuruus on 24 prosenttia 1.1.2013 alkaen.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Sähkösopimuksen valinta
Löydä oikea sopimus ja tilaa
Olen Vattenfallin asiakas
En ole Vattenfallin asiakas
Sähkömarkkinoilla ja niiden kehityksellä on merkittävä vaikutus yrityksen sähkösopimusta valittaessa. Ottakaa yhteyttä ammattitaitoiseen asiakaspalveluumme ja autamme teitä valitsemaan yrityksellenne parhaimman sopimusmuodon vallitsevassa markkinatilanteessa.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Yrityksen sähkövero
Asiakkaana maksat sähkön siirtomaksujen yhteydessä sähköveroa, joka muodostuu sähkön valmisteverosta ja huoltovarmuusmaksusta. Sähkönkäyttäjät jaetaan kahteen eri luokkaan yrityksen toiminnasta riippuen.
Sähköverovelvollisuus
Sähköverovelvollisia ovat pääsääntöisesti verkonhaltijat ja sähköntuottajat.
Sähköveroluokat 1 ja 2
Sähköveroluokkaan 1 kuuluu suurin osa sähkönkäyttäjistä, kuten yksityistaloudet, maa- ja metsätalous, rakentaminen sekä palvelutoiminta.
Sähköveroluokkaan 2 voivat kuulua valmistavaa teollisuutta harjoittavat teollisuusyritykset ja kasvihuoneviljelytilat.
Lisätietoja sähköverosta:
TulliSähköveroluokan muutos
Kaikkien teollisuusasiakkaiden ja ammattimaisten kasvihuoneviljelijöiden on tehtävä oikeudestaan alempaan sähköveroluokkaan kirjallinen ilmoitus (vakuutus) verkkoyhtiölle. Sähkövero-oikaisua voi hakea kuluvalta ja kolmelta edelliseltä kalenterivuodelta.
Sähköveroluokan muutoksista, ota yhteyttä meihin.
Yhteydenottolomake yritysasiakkailleSähkön verotus veroluokittain 1.1.2015
Sähköveroluokka 1 2,253 snt/kWh (alv 0%) = 2,79372 snt/kWh (alv 24%) Sähköveroluokka 2 0,703 snt/kWh (alv 0%) = 0,87172 snt/kWh (alv 24%) Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Seuraa yrityksen sähkönkäyttöä
Koska monet verkkoyhtiöt toimittavat meille jo kulutuksesi tuntitasolla yhden päivän viiveellä, voit tarkastella kulutustasi tunneittain päivän, viikon tai kuukauden ajalta käyttöpaikkakohtaisesta Oma kulutukseni -palvelusta.
Seuraa kulutustasi silloin, kun sinulle sopii
Oma kulutukseni -palvelussa voit tarkastella sähkönkulutustasi graafisena esityksenä tai taulukkomuodossa – viimeisimmän kulutustiedon palvelu hakee muutaman päivän takaa.
Toimi näin
Jos käytät Oma energia -palvelua ensimmäistä kertaa, tarvitset rekisteröitymiseen pankkitunnukset, asiakasnumerosi ja sähkönkäyttöpaikkatunnuksen. Löydät ne helpoiten sähkölaskustasi.
Tunnistaudu pankkitunnuksillasi. Sinut ohjataan sen jälkeen Oma energia -palvelun rekisteröitymissivulle. Siirry Oma energiaan ja valitse valikosta tai etusivulta Oma kulutukseni.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Keinoja asunto-osakeyhtiöiden nopeaan energiansäästöön
Tarkistuslistaa voidaan käyttää energian tyhjäkulutuksen vähentämiseen. Tämän avulla voidaan vähentää energiankulutusta silloin, kun rakennuksessa on vähän toimintaa. Tulosta lista ja tee tarkistuskierros listan avulla.
Tarkistuskierros voi olla hyvä tehdä yöaikaan. Kierros on hyvä tehdä eri vuodenaikoina, jolloin lämmön ja viilennyksen säätelyn puutteet on helpompi havaita. Kierrosta tehtäessä on tärkeää, että rakennuksessa ei ole toimintaa ja että huoltotöitä ei ole käynnissä. Kaikki listan kohdat eivät välttämättä liity omaan toimintaasi. Voit valita listalta ne kohdat, jotka ovat oleellisia toimintaasi nähden.
Voit tulostaa listan tarkistuskierroksen apuvälineeksi. Jos jokin kohta jää rastittamatta, voit miettiä, voiko toimintatapoja muuttaa tai voisiko asiaan löytyä tekninen ratkaisu.
Huomioitavaa
- Voit miettiä jokaisen tarkistettavan laitteen tai koneen kohdalla, mikä koneen tarkoitus on ja onko se sopivassa käyttötilassa.
- Kun olet käynyt läpi tarkistuslistan, havaitsetko tiloja, jotka kuluttavat energiaa tarpeettomasti?
- Jos tiloissa on ajastimia, joiden tarkoituksena on vähentää energiankulutusta sammuttamalla valaisimia tai pienentämällä esimerkiksi ilmastointia tai lämmitystä, tarkista, että ne toimivat ja että ne on asennettu oikein.
- On hyvin tavallista, että järjestelmien toiminta-aikoja ei ole muutettu alkuperäisen asennuksen jälkeen. Jos tilojen tai kiinteistön käytössä on tapahtunut muutoksia, järjestelmien toiminta-ajat on erittäin tärkeä tarkistaa.
Tarkistuslista asunto-osakeyhtiöille
- Tutki, miten energiankulutus jakaantuu kellonaikojen mukaan (esim. laskusta, omilta sivuilta tai sähkömittaria lukemalla).
- Tee tarkistuskierros ja käy tarkistuslista läpi.
- Laadi tärkeysjärjestys ja tee tarvittavat toimenpiteet (esim. säädöt, toiminnan muutokset ja hankinnat).
- Seuraa tuloksia vertaamalla nykyistä energiankulutusta entiseen.
Tarkistuslista Tehty Ovatko kaikki laitteet sammutettuina tai lepotilassa, jotka on mahdollista sammuttaa tai asettaa lepotilaan?
Onko ilmastointi, jonka ei tarvitse olla peruskäyttötilassa, säädetty pienemmälle?
Onko lämmitysjärjestelmä sammutettu?
Onko erityiset lämmitysjärjestelmät (syöksyputkien lämmitys, maa- ja porraslämmitys) sammutettu?
Onko mahdollinen kohdeilmanvaihto sammutettu?
Onko pumput tai moottorit sammutettu?
Onko ikkunat, ovet ja portit suljettu?
Onko yleisten tilojen valaisimet sammutettu?
Onko kohdevalaisimet tai julkisivuvalaisimet sammutettu?
Onko viilennysjärjestelmä peruskäyttötilassa?
Oletko varmistanut, että viilennys- ja lämmitysjärjestelmä eivät kumoa toistensa vaikutusta?
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Keinoja ravintoloiden ja suurtalouskeittiöiden nopeaan energiansäästöön
Tarkistuslistaa voidaan käyttää energian tyhjäkulutuksen vähentämiseen. Tällä pyritään vähentämään energiankulutusta työajan ulkopuolella. Tulosta lista ja tee tarkistuskierros listan avulla.
Tarkistuskierros voi olla hyvä tehdä yöaikaan, viikonloppuna tai loma-aikaan. Kierros on hyvä tehdä eri vuodenaikoina, jolloin lämmön ja viilennyksen säätelyn puutteet on helpompi havaita. Kierrosta tehtäessä on tärkeää, että rakennuksessa ei ole toimintaa ja että huoltotöitä ei ole käynnissä. Kaikki listan kohdat eivät välttämättä liity omaan toimintaasi. Voit valita listalta ne kohdat, jotka ovat oleellisia toimintaasi nähden.
Voit tulostaa listan tarkistuskierroksen apuvälineeksi. Jos jokin kohta jää rastittamatta, voit miettiä, voiko toimintatapoja muuttaa tai voisiko asiaan löytyä tekninen ratkaisu.
Huomioitavaa
- Voit miettiä jokaisen tarkistettavan laitteen tai koneen kohdalla, mikä koneen tarkoitus on ja onko se sopivassa käyttötilassa.
- Kun olet käynyt läpi tarkistuslistan, havaitsetko tiloja, jotka kuluttavat energiaa tarpeettomasti?
- Jos tiloissa on ajastimia, joiden tarkoituksena on vähentää energiankulutusta sammuttamalla valaisimia tai pienentämällä esimerkiksi ilmastointia tai lämmitystä, tarkista, että ne toimivat ja että ne on asennettu oikein.
- On hyvin tavallista, että järjestelmien toiminta-aikoja ei ole muutettu alkuperäisen asennuksen jälkeen. Jos tilojen tai kiinteistön käytössä on tapahtunut muutoksia, järjestelmien toiminta-ajat on erittäin tärkeä tarkistaa.
- Mieti, onko energiaa kuluttavat laitteet mahdollista sammuttaa kokonaan työajan ulkopuolella.
Tarkistuslista ravintoloille ja suurtalouskeittiöille
- Tutki, miten energiankulutus jakaantuu kellonaikojen mukaan (esim. laskusta, omilta sivuilta tai sähkömittaria lukemalla).
- Tee tarkistuskierros ja käy tarkistuslista läpi.
- Laadi tärkeysjärjestys ja tee tarvittavat toimenpiteet (esim. säädöt, toiminnan muutokset ja hankinnat).
- Seuraa tuloksia vertaamalla nykyistä energiankulutusta entiseen.
Tarkastuslista Tehty Ovatko kaikki laitteet sammutettuina tai lepotilassa, jotka on mahdollista sammuttaa tai asettaa lepotilaan? Onko ilmastointi, jonka ei tarvitse olla peruskäyttötilassa, säädetty pienemmälle? Onko lämmitysjärjestelmä sammutettu mahdollisuuksien mukaan (tilojen ja nesteiden lämmitys)? Onko erityiset lämmitysjärjestelmät (syöksyputkien lämmitys, maa- ja porraslämmitys ym.) sammutettu? Onko pumput tai moottorit sammutettu? Onko ikkunat, ovet ja portit suljettu? Onko valaisimet sammutettu varastoissa, jätehuoneessa ja WC-tiloissa? Onko kohdevalaisimet ja julkisivuvalaisimet sammutettu? Onko tietokoneet ja tulostimet sammutettu toimistohuoneissa ja muissa tiloissa? Onko viilennysjärjestelmä peruskäyttötilassa? Oletko varmistanut, että viilennys- ja lämmitysjärjestelmä eivät kumoa toistensa vaikutusta? Tämä koskee erityisesti ilmastointijärjestelmää. Ovatko kylmiön ja jääkaapin ovilistat hyvässä kunnossa? Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Keinoja maatilojen nopeaan energiansäästöön
Tarkistuslistaa voidaan käyttää energian tyhjäkulutuksen vähentämiseen. Tällä pyritään vähentämään energiankulutusta työskentelyajan ulkopuolella. Tulosta lista ja tee tarkistuskierros listan avulla.
Tarkistuskierros voi olla hyvä tehdä yöaikaan, viikonloppuna tai loma-aikaan. Kierros on hyvä tehdä eri vuodenaikoina, jolloin lämmön ja viilennyksen säätelyn puutteet on helpompi havaita. Kierrosta tehtäessä on tärkeää, että rakennuksessa ei ole toimintaa ja että huoltotöitä ei ole käynnissä. Kaikki listan kohdat eivät välttämättä liity omaan toimintaasi. Voit valita listalta ne kohdat, jotka ovat oleellisia toimintaasi nähden.
Voit tulostaa listan tarkistuskierroksen apuvälineeksi. Jos jokin kohta jää rastittamatta, voit miettiä, voiko toimintatapoja muuttaa tai voisiko asiaan löytyä tekninen ratkaisu.
Huomioitavaa
- Voit miettiä jokaisen tarkistettavan laitteen tai koneen kohdalla, mikä koneen tarkoitus on ja onko se sopivassa käyttötilassa.
- Kun olet käynyt läpi tarkistuslistan, havaitsetko tiloja, jotka kuluttavat energiaa tarpeettomasti?
- Jos tiloissa on ajastimia, joiden tarkoituksena on vähentää energiankulutusta sammuttamalla valaisimia tai pienentämällä esimerkiksi ilmastointia tai lämmitystä, tarkista, että ne toimivat ja että ne on asennettu oikein.
- On hyvin tavallista, että järjestelmien toiminta-aikoja ei ole muutettu alkuperäisen asennuksen jälkeen. Jos tilojen tai kiinteistön käytössä on tapahtunut muutoksia, järjestelmien toiminta-ajat on erittäin tärkeä tarkistaa.
Tarkistuslista maatiloille
- Tutki, miten energiankulutus jakaantuu kellonaikojen mukaan (esim. laskusta, omilta sivuilta tai sähkömittaria lukemalla).
- Tee tarkistuskierros ja käy tarkistuslista läpi.
- Laadi tärkeysjärjestys ja tee tarvittavat toimenpiteet (esim. säädöt, toiminnan muutokset ja hankinnat).
- Seuraa tuloksia vertaamalla nykyistä energiankulutusta entiseen.
Tarkistuslista Tehty Eläinten ruokinta
-
Ovatko kaikki laitteet sammutettuina tai lepotilassa, jotka on mahdollista sammuttaa tai asettaa lepotilaan?
-
Ovatko apevaunut ja väkirehuautomaatit sammutettu silloin, kun ne voidaan sammuttaa?
Maidon viilennys
-
Onko viilennysjärjestelmä sammutettu silloin, kun sen ei tarvitse olla käynnissä?
-
Tarkistaako valtuutettu kylmälaiteasiantuntija maidonviilennysjärjestelmän vuosittain? Tarkistuksen voi usein tilata meijeriltä, sillä meijerillä on monesti tarkistukseen tarvittavat laitteet.
Lämmitysjärjestelmät
-
Onko erityiset lämmitysjärjestelmät sammutettu (vesikuppien lämmitys)?
-
Onko lämmitysjärjestelmä sammutettu mahdollisuuksien mukaan (tilojen ja nesteiden lämmitys)?
Paineilmajärjestelmät/-laitteet
-
Onko paineilmalaite sammutettu silloin, kun sen ei tarvitse olla käynnissä?
-
Onko paineilmajärjestelmä tiivis (kuuntele, kuuluuko esimerkiksi venttiileistä vuotamiseen viittaavaa ääntä)?
Onko ilmastointi, jonka ei tarvitse olla peruskäyttötilassa, säädetty pienemmälle?
Onko pumput tai moottorit sammutettu?
Onko ikkunat, ovet ja portit suljettu?
Onko talousrakennusten ja tallien valaisimet sammutettu?
Sataako lietelantasäiliöön?
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Keinoja myymälöiden nopeaan energiansäästöön
Alla olevaa tarkistuslistaa voidaan käyttää energian tyhjäkulutuksen vähentämiseen. Tällä pyritään vähentämään energiankulutusta työajan ulkopuolella. Tulosta lista ja tee tarkistuskierros listan avulla.
Tarkistuskierros voi olla hyvä tehdä yöaikaan, viikonloppuna tai loma-aikaan. Kierros on hyvä tehdä eri vuodenaikoina, jolloin lämmön ja viilennyksen säätelyn puutteet on helpompi havaita. Kierrosta tehtäessä on tärkeää, että rakennuksessa ei ole toimintaa ja että huoltotöitä ei ole käynnissä. Kaikki listan kohdat eivät välttämättä liity omaan toimintaasi. Voit valita listalta ne kohdat, jotka ovat oleellisia toimintaasi nähden.
Voit tulostaa listan tarkistuskierroksen apuvälineeksi. Jos jokin kohta jää rastittamatta, voit miettiä, voiko toimintatapoja muuttaa tai voisiko asiaan löytyä tekninen ratkaisu.
Huomioitavaa
- Voit miettiä jokaisen tarkistettavan laitteen tai koneen kohdalla, mikä koneen tarkoitus on ja onko se sopivassa käyttötilassa.
- Kun olet käynyt läpi tarkistuslistan, havaitsetko tiloja, jotka kuluttavat energiaa tarpeettomasti?
- Jos tiloissa on ajastimia, joiden tarkoituksena on vähentää energiankulutusta sammuttamalla valaisimia tai pienentämällä esimerkiksi ilmastointia tai lämmitystä, tarkista, että ne toimivat ja että ne on asennettu oikein.
- On hyvin tavallista, että järjestelmien toiminta-aikoja ei ole muutettu alkuperäisen asennuksen jälkeen. Jos tilojen tai kiinteistön käytössä on tapahtunut muutoksia, järjestelmien toiminta-ajat on erittäin tärkeä tarkistaa.
Tarkistuslista myymälöille
Tarkistuslista on helppo tapa myymälän energiakustannusten vähentämiseen. Työntekijöiden saaminen mukaan energiansäästötalkoisiin voi myös tuoda selkeitä säästöjä ilman kustannuksia. Käy alueet läpi yksitellen ja tee ehdotetut säästötoimenpiteet tarvittaessa. Aloita jo tänään!
Tarkista Toimenpiteet Tehty Jääkaapit ja pakastimet Ovatko laitteet energiatehokkaita?
-
Huolletaanko laitteita säännöllisesti?
-
Onko lauhdutinkennon ritilä puhdistettu, jotta ilma pääsee kulkemaan esteettä ritilän läpi?
-
Varmista, että termostaatit toimivat asianmukaisella tavalla.
-
Varmista, että jääkaapin ja pakastimen lämpötila on sopiva.
Valaistus Onko valaistus energiatehokas?
Huolletaanko valaisimia?
-
Jaa valaistus osiin niin, että kaikkien valaisinten ei tarvitse olla päällä samanaikaisesti.
-
Vaihda T8-valaisimet T5-valaisimiin, niin energiaa säästyy jopa 20 prosenttia.
-
Käytä energiansäästölamppuja tai LED-lamppuja.
-
Asenna valaisimiin himmennin.
-
Asenna valaisimiin päivänvalotunnistin.
-
Asenna valaisimiin liiketunnistin.
-
Puhdista valaisimet ja reflektorit tarvittaessa.
Sähkökäyttöiset laitteet ja koneet Ovatko laitteet ja koneet päällä tai valmiustilassa silloin, kun niitä ei käytetä?
-
Asenna laitteisiin ja koneisiin virtakytkin tai ajastin.
Lämmitys- ja viilennysputkistot Onko putkistojen eristyksessä puutteita?
-
Eristä putkistot tai vahvista niiden eristystä.
Ilmanvaihtojärjestelmä ja ilmastointi Onko ilmanvaihtojärjestelmän käyttöaika, virtaus ja lämmöntalteenotto tarkistettu?
-
Asenna säätölaitteisto ja ohjeista henkilökuntaa ilmanvaihtojärjestelmän käytöstä.
-
Asenna järjestelmään ajastin ja asenna aurinkosuojat suuriin ikkunapintoihin.
-
Muuta puhallinten toiminta tarveohjatuksi. Tämä tuo puhallinten sekä tuloilman lämmityksen sähkönkulutukseen 10–80 prosentin säästöt.
-
Tarkista suodatinten vaihtoa koskevat käytännöt. Tukkeutuneet suodattimet vaikuttavat ilman virtaukseen ja puhaltimen sähkönkulutukseen.
-
Puhdista lämmönvaihdinten pinnat säännöllisesti, jolloin energiankulutuksessa voidaan säästää 10–15 prosenttia.
-
Tarkista kylmälaitteistojen käyttö. Tämä voi tuoda säästöä 10–20 prosenttia.
Lämmin vesi Onko vuotavat hanat ja WC-altaat korjattu?
-
Vaihda hanat vettä säästäviin yksiotehanoihin, jolloin säästöä syntyy 40 prosenttia.
-
Mittaa vedenkulutusta ja veloita siitä.
-
Alenna lämpimän veden lämpötilaa lämminvesivaraajassa 80 asteesta 60 asteeseen, jolloin veden lämmityskustannuksissa säästetään 10–20 prosenttia.
Pumput Onko pumppujen käyttöaika ja virtaus tarkistettu?
-
Säästä 10–30 prosenttia asentamalla pumppuihin ja puhaltimiin säätölaitteet tai taajuussäätö.
-
Asentamalla paineohjatut kiertopumput, jotka voidaan asettaa tauolle kesäajaksi, voidaan saavuttaa jopa 85 prosentin säästöt.
Ovet, ikkunat ja portit Onko ovien, ikkunoiden ja porttien käyttö energiatehokasta?
-
Sulje portit, joiden ei tarvitse olla auki.
-
Tarkista, että kaikki ikkunat on suljettu, erityisesti talvella.
Rakennusten lämmitys Onko ikkunoiden ja ovien tiivisteet tarkistettu?
Onko katto hyvin eristetty?
Onko sähkökäyttöisten lämpöpattereiden käyttöikä ja toiminta tarkistettu?
Onko vesikiertoisten lämpöpattereiden termostaattien käyttöikä ja toiminta tarkistettu?
-
Asenna uudet tiivisteet, jos niiden kunto on heikko tai ne puuttuvat.
-
Jos välipohjan eristekerroksen paksuus on alle 50 cm, asenna lisäeristettä, jotta eristekerroksen paksuudeksi tulee vähintään 50 cm.
-
Jos sähkökäyttöiset lämpöpatterit ovat huonokuntoisia, asenna uudet patterit tai varusta patterit säätimillä.
-
Asenna uudet säätölaitteet tai vaihda ne tehokkaampiin, huonekohtaisilla antureilla varustettuihin laitteisiin, jolloin säästöä syntyy 10–20 prosenttia.
-
Vaihda lämpöpattereiden vanhat termostaatit uusiin ja säästä 10–30 prosenttia.
-
Jos varastossa käytetään lämminilmakojeita, tarkista niiden käyttöohjaus ja sijoittaminen.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Energiatehokkaan toimiston tarkistuslista
Keinoja toimistojen nopeaan energiansäästöön
Alla olevaa tarkistuslistaa voidaan käyttää energian tyhjäkulutuksen vähentämiseen. Tällä pyritään vähentämään energiankulutusta työajan ulkopuolella. Tulosta lista ja tee tarkistuskierros listan avulla.
Tarkistuskierros voi olla hyvä tehdä yöaikaan, viikonloppuna tai loma-aikaan. Kierros on hyvä tehdä eri vuodenaikoina, jolloin lämmön ja viilennyksen säätelyn puutteet on helpompi havaita. Kierrosta tehtäessä on tärkeää, että rakennuksessa ei ole toimintaa ja että huoltotöitä ei ole käynnissä. Kaikki listan kohdat eivät välttämättä liity omaan toimintaasi. Voit valita listalta ne kohdat, jotka ovat oleellisia toimintaasi nähden.
Voit tulostaa listan tarkistuskierroksen apuvälineeksi. Jos jokin kohta jää rastittamatta, voit miettiä, voiko toimintatapoja muuttaa tai voisiko asiaan löytyä tekninen ratkaisu.
Huomioitavaa
- Voit miettiä jokaisen tarkistettavan laitteen tai koneen kohdalla, mikä koneen tarkoitus on ja onko se sopivassa käyttötilassa.
- Kun olet käynyt läpi tarkistuslistan, havaitsetko tiloja, jotka kuluttavat energiaa tarpeettomasti?
- Jos tiloissa on ajastimia, joiden tarkoituksena on vähentää energiankulutusta sammuttamalla valaisimia tai pienentämällä esimerkiksi ilmastointia tai lämmitystä, tarkista, että ne toimivat ja että ne on asennettu oikein.
- On hyvin tavallista, että järjestelmien toiminta-aikoja ei ole muutettu alkuperäisen asennuksen jälkeen. Jos tilojen tai kiinteistön käytössä on tapahtunut muutoksia, järjestelmien toiminta-ajat on erittäin tärkeä tarkistaa.
Tarkistuslista toimistoille
Tarkistuslista on helppo tapa toimiston energiakustannusten vähentämiseen. Työntekijöiden saaminen mukaan energiansäästötalkoisiin voi myös tuoda selkeitä säästöjä ilman kustannuksia. Käy alueet läpi yksitellen ja tee ehdotetut säästötoimenpiteet tarvittaessa. Aloita jo tänään!
Tarkista Toimenpiteet Tehty Tietokoneet, näytöt, tulostimet ja palvelimet - Ovatko laitteet energiatehokkaita?
- Käytetäänkö laitteita energiatehokkaasti?
-
Vähennä energiankulutusta hankkimalla TCO-merkittyjä laitteita.
-
Säädä energiansäästötila oikein.
-
Kerro henkilökunnalle laitteiden sammuttamisen tärkeydestä.
-
Suojaa palvelinhuone auringolta ja hyödynnä lämpöä yöaikaan.
Valaistus - Onko valaistus energiatehokas?
- Huolletaanko valaisimia?
-
Jaa valaistus osiin niin, että kaikkien valaisinten ei tarvitse olla päällä samanaikaisesti.
-
Vaihda T8-valaisimet T5-valaisimiin, niin energiaa säästyy jopa 20 prosenttia.
-
Käytä energiansäästölamppuja tai LED-lamppuja.
-
Asenna valaisimiin himmennin.
-
Asenna valaisimiin päivänvalotunnistin.
-
Asenna valaisimiin liiketunnistin.
-
Puhdista valaisimet ja reflektorit tarvittaessa.
Moottorinlämmittimet - Ovatko moottorinlämmittimet päällä turhaan?
- Asenna moottorinlämmitinten pistokkeisiin ajastimet tai asianmukainen ohjausjärjestelmä.
Sähkökäyttöiset laitteet ja koneet - Ovatko laitteet ja koneet päällä tai valmiustilassa silloin, kun niitä ei käytetä?
- Asenna laitteisiin ja koneisiin virtakytkin tai ajastin.
Lämmitys- ja viilennysputkistot - Onko putkistojen eristyksessä puutteita?
- Eristä putkistot tai vahvista niiden eristystä.
Ilmanvaihto - Onko ilmanvaihtojärjestelmän ja ilmastoinnin käyttöaika, virtaus ja lämmöntalteenotto tarkistettu?
-
Asenna säätölaitteisto ja ohjeista henkilökuntaa ilmanvaihtojärjestelmän ja ilmastoinnin käytöstä.
-
Muuta puhallinten toiminta tarveohjatuksi. Tämä tuo puhallinten sekä tuloilman lämmityksen sähkönkulutukseen 10–80 prosentin säästöt.
-
Tarkista suodatinten vaihtoa koskevat käytännöt. Tukkeutuneet suodattimet vaikuttavat ilman virtaukseen ja puhaltimen sähkönkulutukseen.
Ilmastointilaitteet - Onko ilmastointilaitteiden käyttöajat ja lämmönvaihdinten pinnat tarkistettu?
-
Asenna aikaohjaus, jos sitä ei ole. Asenna aurinkosuojat suuriin, etelään päin oleviin ikkunapintoihin.
-
Tarkista nykyinen aurinkosuojaus.
-
Puhdista lämmönvaihdinten pinnat säännöllisesti, jolloin energiankulutuksessa voidaan säästää 10–15 prosenttia.
-
Tarkista viilennyslaitteistojen käyttö, jolloin säästöä voi syntyä 10–20 prosenttia.
Lämmin vesi - Onko vuotavat hanat ja WC-altaat korjattu?
-
Vaihda hanat vettä säästäviin yksiotehanoihin, jolloin säästöä syntyy 40 prosenttia.
-
Mittaa vedenkulutusta ja veloita siitä.
-
Alenna lämpimän veden lämpötilaa lämminvesivaraajassa 80 asteesta 60 asteeseen, jolloin veden lämmityskustannuksissa säästetään 10–20 prosenttia.
Pumput - Onko pumppujen käyttöaika ja virtaus tarkistettu?
-
Säästä 10–30 prosenttia asentamalla pumppuihin ja puhaltimiin säätölaitteet tai taajuussäätö.
-
Asentamalla paineohjatut kiertopumput, jotka voidaan asettaa tauolle kesäajaksi, voidaan saavuttaa jopa 85 prosentin säästöt.
Kodinkoneet - Ovatko kodinkoneet yli 15 vuotta vanhoja?
- Huolletaanko kodinkoneita?
-
Vaihda kodinkoneet uudempiin, joiden energialuokka on parempi (A++). Tarkista myös jääkaapin käyttötarve suhteessa sen kokoon.
-
Sulata jääkaappi ja pakastin säännöllisesti.
Rakennusten lämmitys - Onko ikkunoiden ja ovien tiivisteet tarkistettu?
- Onko katto hyvin eristetty?
- Onko sähkökäyttöisten lämpöpattereiden käyttöikä ja toiminta tarkistettu?
- Onko vesikiertoisten lämpöpattereiden termostaattien käyttöikä ja toiminta tarkistettu?
-
Asenna uudet tiivisteet, jos niiden kunto on heikko tai ne puuttuvat.
-
Jos välipohjan eristekerroksen paksuus on alle 50 cm, asenna lisäeristettä, jotta eristekerroksen paksuudeksi tulee vähintään 50 cm.
-
Jos sähkökäyttöiset lämpöpatterit ovat huonokuntoisia, asenna uudet patterit tai varusta patterit säätimillä.
-
Asenna uudet säätölaitteet tai vaihda ne tehokkaampiin, huonekohtaisilla antureilla varustettuihin laitteisiin, jolloin säästöä syntyy 10–20 prosenttia.
-
Vaihda lämpöpattereiden vanhat termostaatit uusiin ja säästä 10–30 prosenttia.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Energiatehokkaat pienet teollisuusyritykset
Keinoja pienten teollisuusyritysten nopeaan energiansäästöön
Alla olevaa tarkistuslistaa voidaan käyttää energian tyhjäkulutuksen vähentämiseen. Tällä pyritään vähentämään energiankulutusta työajan ulkopuolella. Tulosta lista ja tee tarkistuskierros listan avulla.
Tarkistuskierros voi olla hyvä tehdä yöaikaan, viikonloppuna tai loma-aikaan. Kierros on hyvä tehdä eri vuodenaikoina, jolloin lämmön ja viilennyksen säätelyn puutteet on helpompi havaita. Kierrosta tehtäessä on tärkeää, että rakennuksessa ei ole toimintaa ja että huoltotöitä ei ole käynnissä. Kaikki listan kohdat eivät välttämättä liity omaan toimintaasi. Voit valita listalta ne kohdat, jotka ovat oleellisia toimintaasi nähden.
Voit tulostaa listan tarkistuskierroksen apuvälineeksi. Jos jokin kohta jää rastittamatta, voit miettiä, voiko toimintatapoja muuttaa tai voisiko asiaan löytyä tekninen ratkaisu.
Huomioitavaa
- Voit miettiä jokaisen tarkistettavan laitteen tai koneen kohdalla, mikä koneen tarkoitus on ja onko se sopivassa käyttötilassa.
- Kun olet käynyt läpi tarkistuslistan, havaitsetko tiloja, jotka kuluttavat energiaa tarpeettomasti?
- Jos tiloissa on ajastimia, joiden tarkoituksena on vähentää energiankulutusta sammuttamalla valaisimia tai pienentämällä esimerkiksi ilmastointia tai lämmitystä, tarkista, että ne toimivat ja että ne on asennettu oikein.
- On hyvin tavallista, että järjestelmien toiminta-aikoja ei ole muutettu alkuperäisen asennuksen jälkeen. Jos tilojen tai kiinteistön käytössä on tapahtunut muutoksia, järjestelmien toiminta-ajat on erittäin tärkeä tarkistaa.
Tarkistuslista pienille teollisuusyrityksille
Tarkistuslista on helppo tapa teollisuusrakennuksen energiakustannusten vähentämiseen. Työntekijöiden saaminen mukaan energiansäästötalkoisiin voi myös tuoda selkeitä säästöjä ilman kustannuksia. Käy alueet läpi yksitellen ja tee ehdotetut säästötoimenpiteet tarvittaessa. Aloita jo tänään!
Tarkista Toimenpiteet Tehty Rakennusten lämmitys Onko ikkunoiden ja ovien tiivisteet tarkistettu?
Onko katto hyvin eristetty?
Onko sähkökäyttöisten lämpöpattereiden käyttöikä ja toiminta tarkistettu?
Onko vesikiertoisten lämpöpattereiden termostaattien käyttöikä ja toiminta tarkistettu?
-
Asenna uudet tiivisteet, jos niiden kunto on heikko tai ne puuttuvat.
-
Jos välipohjan eristekerroksen paksuus on alle 50 cm, asenna lisäeristettä, jotta eristekerroksen paksuudeksi tulee vähintään 50 cm.
-
Jos sähkökäyttöiset lämpöpatterit ovat huonokuntoisia, asenna uudet patterit tai varusta patterit säätimillä.
-
Asenna uudet säätölaitteet tai vaihda ne tehokkaampiin, huonekohtaisilla antureilla varustettuihin laitteisiin, jolloin säästöä syntyy 10–20 prosenttia.
-
Vaihda lämpöpattereiden vanhat termostaatit uusiin ja säästä 10–30 prosenttia.
-
Jos varastossa käytetään lämminilmakojeita, tarkista niiden käyttöohjaus ja sijoittaminen.
Valaistus Onko valaistus energiatehokas
Huolletaanko valaisimia?
-
Jaa valaistus osiin niin, että kaikkien valaisinten ei tarvitse olla päällä samanaikaisesti.
-
Vaihda T8-valaisimet T5-valaisimiin, niin energiaa säästyy jopa 20 prosenttia.
-
Käytä energiansäästölamppuja tai LED-lamppuja.
-
Asenna valaisimiin himmennin.
-
Asenna valaisimiin päivänvalotunnistin.
-
Asenna valaisimiin liiketunnistin.
-
Puhdista valaisimet ja reflektorit tarvittaessa.
Ilmanvaihtojärjestelmä ja ilmastointi Onko ilmanvaihtojärjestelmän ja ilmastoinnin käyttöaika, virtaus ja lämmöntalteenotto tarkistettu?
-
Asenna säätölaitteisto ja ohjeista henkilökuntaa ilmanvaihtojärjestelmän ja ilmastoinnin käytöstä.
-
Asenna järjestelmään ajastin ja asenna aurinkosuojat suuriin ikkunapintoihin.
-
Muuta puhallinten toiminta tarveohjatuksi. Tämä tuo puhallinten sekä tuloilman lämmityksen sähkönkulutukseen 10–80 prosentin säästöt.
-
Tarkista suodatinten vaihtoa koskevat käytännöt. Tukkeutuneet suodattimet vaikuttavat ilman virtaukseen ja puhaltimen sähkönkulutukseen.
-
Puhdista lämmönvaihdinten pinnat säännöllisesti, jolloin energiankulutuksessa voidaan säästää 10–15 prosenttia.
-
Tarkista kylmälaitteistojen käyttö. Tämä voi tuoda säästöä 10–20 prosenttia.
Paineilma ja kompressorit Onko paineilmalaitteet ja kompressorit tarkistettu?
-
Tarkista paineilmalaitteiston paine ja mahdolliset vuodot. Ilmavuodot ja kompressorin korkea työpaine voivat lisätä energiankulutusta.
-
Säädä käyttöaika ajastimen avulla.
-
Tarkista ja korjaa mahdolliset ilmavuodot.
Lämmin vesi Onko vuotavat hanat ja WC-altaat korjattu?
-
Vaihda hanat vettä säästäviin yksiotehanoihin, jolloin säästöä syntyy 40 prosenttia.
-
Mittaa vedenkulutusta ja veloita siitä.
-
Alenna lämpimän veden lämpötilaa lämminvesivaraajassa 80 asteesta 60 asteeseen, jolloin veden lämmityskustannuksissa säästetään 10–20 prosenttia.
Moottorinlämmittimet Ovatko moottorinlämmittimet päällä turhaan?
-
Asenna moottorinlämmitinten pistokkeisiin ajastimet tai asianmukainen ohjausjärjestelmä.
Sähkökäyttöiset laitteet ja koneet Ovatko laitteet ja koneet päällä tai valmiustilassa silloin, kun niitä ei käytetä?
-
Asenna laitteisiin ja koneisiin virtakytkin tai ajastin.
Lämmitys- ja viilennysputkistot Onko putkistojen eristyksessä puutteita?
-
Eristä putkistot tai vahvista niiden eristystä.
Pumput Onko pumppujen käyttöaika ja virtaus tarkistettu?
-
Säästä 10–30 prosenttia asentamalla pumppuihin ja puhaltimiin säätölaitteet tai taajuussäätö.
-
Asentamalla paineohjatut kiertopumput, jotka voidaan asettaa tauolle kesäajaksi, voidaan saavuttaa jopa 85 prosentin säästöt.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Muuttoilmoitus keskisuurille ja suuryrityksille
Keskisuuret ja suuryritykset (yli 3x36A)
Tehdäksesi muuttoilmoituksen suosittelemme sinua olemaan suoraan yhteyksissä asiakaspalveluumme.
Keskisuuret yritysasiakkaat (yli 3x63A)
puh. 020 722 9001 (mpm/pvm) arkisin klo 9–16
Suuryritysasiakkaat
puh. 020 722 9002 (mpm/pvm) arkisin klo 9–16
Muuttoilmoitusta tehdessäsi tarvitset seuraavat tiedot:
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Yhteyshenkilön nimi
- Puhelin
- Muuttopäivä
- Vanha ja uusi osoite
- Käyttöpaikkatunnus (löytyy sähkölaskusta)
Jos kyseessä on kiinteistökauppa, ilmoita siirtyykö sähköliittymä kaupan mukana
Haluatko mielummin lähettää muuttoa koskevat tiedot sähköpostitse?
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Sähkökatko
Sähkökatko yrityksessä
Jos käyttöpaikallasi on sähkökatko, jakeluverkonhaltijoiden vikapalvelut palvelevat sinua. Löydät oman jakeluverkonhaltijasi tiedot sähkölaskultasi tai sopimusvahvistuksesta.
Energiateollisuus ry:n karttapalvelusta löydät ajantasaiset sähkönjakelun keskeytystiedot.
Vikapalvelunumerosta tietoa kellon ympäri
Jakeluverkonhaltijoilla on ympäri vuorokauden päivystävät vikailmoitusnumerot, joihin voi soittaa sähkön ollessa katki häiriötilanteen vuoksi. Pääset helposti käsiksi oman jakeluverkonhaltijasi päivystysnumeroon yrityksen omien verkkosivujen kautta. Verkkosivut löytyvät myös Energiateollisuus ry:n karttapalvelun kautta.
Varavoima turvaksi sähkökatkoissa
Joissakin sähkönkäyttökohteissa - kuten vanhainkodeissa, vesilaitoksilla ja maatiloilla - kannattaa häiriötön sähkönsaanti varmistaa varavoimakoneella.
Suojaa tietokoneet ja häiriöherkät prosessit UPS-laitteella
Yritysten tietokonejärjestelmät kannattaa yleensä suojata katkeamattoman sähkönsyötön takaavalla UPS-laitteistolla (Uninterruptible Power System). Se syöttää järjestelmään sähköä lyhyiden katkosten ajan sekä suodattaa verkkojännitteestä häiriöitä pois.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Muuttoilmoitus pienyrityksille
Yrityksen muutto (pienyritykset, max 3x63A)
Tee muuttoilmoitus verkossa
Sähköntoimituksen edellytyksenä on voimassa oleva sähkösopimus. Kun teet tästä sopimuksen yritykseesi, voit samalla ilmoittaa myös muutostasi.
Tee sähkösopimus
Tee muuttoilmoitus Oma energia -palvelussaJos olet jo Vattenfallin asiakas, voit helpottaa muuttokiireitäsi hoitamalla sopimusasioitasi kätevästi myös Oma energia -palvelussamme.
Oma energia on asiakaspalvelusi internetissä. Rekisteröitymällä Oma energia -palveluumme voit hoitaa energia-asioita silloin kuin se sinulle parhaiten sopii. Palvelusta löydät kaikki asiakkuutesi tärkeimmät tiedot kuten sopimuksesi ja laskusi.
Jos käytät Oma energiaa ensimmäistä kertaa, rekisteröidy ensin käyttäjäksi.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Lisätietoa Oma energia -palvelusta
Mitä sinä voit tehdä Oma energia -palvelun kautta
Rekisteröitymällä Oma energia -palveluumme voit hoitaa sähköasioitasi silloin kuin sinulle parhaiten sopii. Voit esimerkiksi:
- katsella laskujasi
- tehdä muuttoilmoituksen
- katsella sopimuksiasi
- seurata sähkönkulutusta päivä- ja tuntitasolla
- päivittää yhteystietojasi kuten puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen
- uusia sähkösopimuksesi
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Valitse vattenfall
Sähkösopimus yrityksen muuttaessa
Valitse Vattenfall, muutti yrityksesi sitten mihin tahansa päin Suomea. Saat kaikki muuton sähköasiasi kätevästi kerralla kuntoon verkossa.
Tee sähkösopimus yritykseesi viimeistään kaksi viikkoa ennen muuttoa. Näin varmistat, että muuttopäivänä sähköt on kytketty. Muita toimenpiteitä ei vaadita.
Muuttaessa sähkösopimus kerralla kuntoon
Valitse sinulle sopivin tapa ilmoittaa muutosta:
Sähkösopimuksen tekeminen muuton yhteydessä on helppoa. Teet vain sopimuksen uuteen käyttöpaikkaan, me hoidamme loput. Voit aina muuttaessasi ottaa Vattenfallin mukaasi.
Olit sitten vanha tai uusi asiakas, me huolehdimme puolestasi nykyisen, muuttaessa päättyvän sähkönmyynti- ja verkkopalvelusopimuksen irtisanomisesta. Huolehdimme myös puolestasi siitä, että sähkön siirrosta vastaava paikallinen verkkoyhtiö tekee yrityksellesi verkkopalvelusopimuksen.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Näin varaudut yrityksen sähkökatkoon
Kova tuuli, ukkonen, myrsky tai talven lumituiskut voivat aiheuttaa sähkönjakelukeskeytyksen. Toisinaan myös metsä- ja maakaivuutyöt tai pieneläimet aiheuttavat sähköhäiriöitä.
Tietokoneelle ja muille tärkeille sähkölaitteille kannattaa hankkia UPS-suojaus, joka suodattaa jännitteen vaihtelut sekä turvaa tietojen tallentamisen ja laitteen turvallisen alasajon sähkökatkoksen aikana.
Jos katkeamaton sähkönjakelu on välttämättömyys, kannattaa hankkia oma varasähköjärjestelmä, esimerkiksi maatiloille polttomoottori- tai traktorikäyttöinen aggregaatti.
Tyyntä myrskyn edellä
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Yrityksen maksutavat
Vattenfallilla on käytössä seuraavat laskutustavat:
- e-lasku
- suoramaksu
- sähköposti
- paperi
- verkkolaskutus
E-lasku
E-lasku on turvallinen ja nykyaikainen, arkea helpottava tapa maksaa laskut. E-laskun maksaminen hoituu napin painalluksella, lasku säilyy pankin arkistossa, ja voit ottaa laskut vastaan ajasta ja paikasta riippumatta. E-lasku on myös ympäristöystävällinen, kun paperitulostetta ei synny.
Asiakkaanamme voit saada laskusi suoraan verkkopankkiisi. Verkkolaskun käyttöönotto on helppoa. Pankkien internet-palveluissa voit tehdä ilmoituksen, että jatkossa laskusi voi toimittaa verkkopankkiisi.Toimi seuraavasti:
- Kirjaudu verkkopankkiisi ja etsi verkkopankkisi valikosta kohta “E-lasku”, “E-laskusopimukset” tai “Tee e-laskusopimus”
- Hae laskuttajaksi Vattenfall Oy
- Täytä verkkopankkisi pyytämät laskun maksamiseen vaadittavat tiedot. Laskun tunnistetieto on laskun viitenumero.
Kun ilmoitus e-laskun käyttöönotosta on saapunut meille, paperilaskun lähetys loppuu. Jatkossa saat laskumme suoraan omaan verkkopankkiisi.
Lisätietoa verkkopankkipalvelusta saat omasta pankistasi tai asiakaspalvelustamme.
Muistathan, että kopiot vuoden 2016 laskuistasi löytyvät myös Oma energia -palvelustamme.Sähköpostilasku
Vattenfallin laskun voit saada myös sähköpostin kautta. Sähköpostiviesti sisältää laskun ja linkin, jonka kautta voit maksaa laskun oman pankkisi verkkopalvelussa. Sähköpostilasku käy kaikkien pankkien asiakkaille.
Käytä maksujen yhteydessä aina laskulla olevaa viitettä. Jos viitteen käyttäminen ei ole mahdollista ilmoita asiakasnumerosi ja laskunumerosi maksun yhteydessä.
Pankkiyhteystietomme ovat:
Vattenfall Oy
Y-Tunnus:1842073-2 (FI18420732)
IBAN: FI3318203000040212
BIC/SWIFT: NDEAFIHHSuoramaksu
Suoramaksu vastaa entistä suoraveloitusta. Saat laskuttajalta tiedot laskusta sopimallasi tavalla (esimerkiksi postitse), ja pankki maksaa suoramaksun tililtäsi eräpäivänä.
Verkkolaskutus
Jos haluat ottaa käyttöön verkkolaskutuksen, lähetä meille verkkolaskutustiedot (operaattoritunnuksesi) osoitteeseen customerservice.fisales@vattenfall.com
Vattenfallin OVT-tunnus: 003718420732
Operaattori Basware Oyj, välittäjätunnus 003705925424Onko sinulla kysyttävää yrityksen laskutuksesta? Lue lisää sivuiltamme.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Toiminta sähkökatkon aikana
Tarkista ensin sulakkeet. Jos ne ovat ehjät, soita paikallisen jakeluverkonhaltijan vikapalvelunumeroon. Jos sähköt katkeavat laajemmalta alueelta, on häiriö jo yleensä tiedossa ja korjaustoimenpiteet aloitettu. Tällöin usein nauhoitettu häiriötiedote vikapalvelunumerossa kertoo tiedossa olevan sähkökatkotilanteen alueellasi.
Mikäli sähköjen palauduttua sähköt käyttäytyvät oudosti, esimerkiksi valot palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, saattaa syynä olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja pahimmillaan sähköiskun vaara. Näissä tilanteissa katkaise sähkö pääkytkimestä ja soita paikallisen jakeluverkonhaltijan vikapäivystykseen.
Suurhäiriössä saat tilannetietoa Yle Radio Suomen alueradioiden kautta.
Oman alueesi radio tiedottaa nopeasti tilanteesta ja kertoo mitkä alueet ovat ilman sähköä ja koska tilanteen arvioidaan korjautuvan.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Tutustu laskuihisi
Pääset tutkimaan yrityksen laskuja ja lataamaan kopion laskustasi kirjautumalla Oma energia -palveluun.
-
Sähkökatko yrityksessä
Jos käyttöpaikallasi on sähkökatko, jakeluverkonhaltijoiden vikapalvelut palvelevat sinua. Löydät oman jakeluverkonhaltijasi tiedot sähkölaskultasi tai sopimusvahvistuksesta.
-
Yrityksen laskutus
Voinko muuttaa laskutusväliä?
Laskutus tapahtuu 6 tai 12 kertaa vuodessa. Laskutusväliä voit muuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Missä ja miten voin tarvittaessa sopia maksuajasta?
Maksuaikaa on mahdollista saada vain erääntymättömälle laskulle. Maksuajasta voi tarvittaessa sopia soittamalla Asiakaspalveluumme.
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme joko täyttämällä internet-sivujen yhteydenottolomakkeen tai soittamalla.
Löysitkö vastauksen kysymykseesi?
Asiakaspalvelumme sivuilta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähkösopimuksiin, muuttoon, laskutukseen ja Oma energia -palveluun liittyen.
-
Yrityksen muuttoilmoitus
Tee muuttoilmoitus verkossa
Sähköntoimituksen edellytyksenä on voimassa oleva sähkösopimus. Kun teet tästä sopimuksen yritykseesi, voit samalla ilmoittaa myös muutostasi.
-
Rekisteröidy Oma energia -palveluun
Oma energia -palvelu on käytössäsi heti palveluun rekisteröitymisen jälkeen. Rekisteröitymiseen tarvitset Vattenfallin asiakas- ja käyttöpaikkanumeron, voimassa olevan sähköpostiosoitteesi sekä pankkitunnukset. Asiakas- ja käyttöpaikkanumeron löydät esimerkiksi Vattenfallin laskustasi.
-
Löydä oikea sopimus ja tilaa
Olitpa jo ennestään Vattenfallin asiakas, tai Vattenfallin uusi asiakas, ammattitaitoinen asiakaspalvelumme auttaa teitä valitsemaan yrityksellenne parhaimman sopimusmuodon.
-
Yritysten energian käytön tehostaminen
Löydä yrityksen energiansyöjät ohjeidemme ja työkalujemme avulla. Toimialakohtaiset tarkistuslistamme ovat helppo tapa yrityksen suurimpien sähkönkuluttajien löytämiseen. Listojen avulla saat ehdotuksia sähkönkulutuksen alentamiseen. Useimmat yritykset voivat alentaa energiakustannuksia vähintään 1000 euroa ilman suuria investointeja. Tulosta lista, tee tarkistuskierrostiloissa ja vastaa samalla listan kysymyksiin.
Toimialakohtaisiin tarkistuslistoihin pääset alla olevista linkeistä:
-
Ota yhteyttä
On olemassa useampi tapa olla yhteyksissä meihin. Valitse sinulle sopivin yhteydenottotapa alta.
Pienyritykset (max 3x63A)
020 722 9000 (mpm/pvm)
(ark. klo 9-17)Yritysasiakkaat (yli 3x63A)
020 722 9001 (mpm/pvm)
(ark. klo 9-16)Yhteydenottolomake
Lähetä kysymyksesi yhteydenottolomakkeen kautta. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian.