Time in controller:8.12.2022 2.10.11

Asiakaspalvelussa on ruuhkaa, pahoittelemme tilannetta. Lue sähkömarkkinoiden tilanteesta tästä. Täältä voit lukea usein kysyttyjä kysymyksiä.

 

Jos olet saanut maksumuistutuksen tai katkaisuvaroituksen, soita Intrumille p. 09 229 11885 ma-pe klo 7.30-20 ja la klo 9-16.
Jos sähköntoimituksesi on keskeytynyt, soita Intrumille p. 09 229 11 906 ma-pe klo 8-17.

 

Voit hoitaa sähköasioita Oma Energian kautta. Jos et ole asiakkaamme ja haluat tehdä sopimuksen, se käy helpoiten verkossa. Uusille asiakkaille sopimuksen hinta on sama verkkosivuilla ja puhelinpalvelussa. Nykyinen asiakas: jos olet saanut viestin sopimusuusinnasta, vastaa viestin ohjeiden mukaan.

 

Sähkömarkkinoilla tapahtuvan muutoksen vuoksi asiakaspalvelumme puhelinlinja on avoinna poikkeuksellisesti 13.12.2022 klo 14 asti. Muuttopalvelumme on avoinna normaalisti.

Miten voimme palvella yritystänne?

VF_delivery_rgb.svg

Yrityksen muutto

Muuttotilanteessa voit hoitaa yrityksen sähköasiat kerralla kuntoon kanssamme, kaikkialla Suomessa.

Valitse

VF_invoice_euro_rgb.svg

Laskutus ja maksaminen

Näiltä sivuilta löydät tietoa yrityksen sähkölaskun lukemisesta, maskutavoista sekä maksuajasta. 

Valitse

VF_contract_details_rgb.svg

Yrityksen sähkösopimukset

Mikä on yrityksellenne paras sopimus? Löydät myös sopimusehdot ja tietoa sähköverosta.

Valitse


Ota meihin yhteyttä

Voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla, chatissa tai käyttämällä yhteydenottolomaketta. 

Valitse

VF_power_outage_rgb.svg

Sähkökatkot

Sähkönjakelun keskeytymisestä saat parhaiten tietoa paikalliselta sähköverkkoyhtiöltä.

Valitse

VF_charge_smart_and_safe_at_home_rgb.svg

Oletko yksityisasiakas?

Jos etsit tietoa yksityiasiakkaan asiakaspalvelusta, siirry yksityiasiakkaiden sivustolle.

Siirry

Ota yhteyttä asiakapalveluun

Sähkötarjous yritykselle

Jätä yhteydenottopyyntö alla olevalla lomakkeella, niin olemme yritykseenne tai taloyhtiöönne mahdollisimman pian yhteydessä räätälöidyn sähkötarjouksen osalta. Jos vuosikulutuksenne ylittää 300 000 KWh tarjoamme teille aina yksilöllisen sopimuksen.

 *
Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.
{{formFieldObj.constructionId}}
Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot. Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen.
{{formFieldObj.customerNumber}}
Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot. Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen.
{{formFieldObj.companyName}}
Yrityksen nimi Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot. Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen. Yrityksen nimi
{{formFieldObj.firstName}}
Yhteyshenkilön nimi Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot. Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen. Yhteyshenkilön nimi
{{formFieldObj.lastName}}

Sukunimi Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen. Sukunimi

{{formFieldObj.personalNum}}

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

Fyll i ditt : xxxxxxxx-xxxx eller xxxxxx-xxxx

Du måste vara över 18 år

{{formFieldObj.address}}

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

{{formFieldObj.postNum}}

Arvioitu sähkön vuosikulutus Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

Anna postinumero muodossa xxxxx

{{formFieldObj.place}}

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

{{formFieldObj.phoneNumber}}

Puhelinnumero * Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen. Puhelinnumero *

{{formFieldObj.emailId}}

Sähköpostiosoite * Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

Syöttämäsi tiedot ovat väärää muotoa. Tarkista ja yritä uudelleen. Sähköpostiosoite *

Vänligen bekräfta din e-postadress

E-postadresserna stämmer inte överens

Välj fil
  • {{f.name}} Stäng
Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot. Endast {{formFieldObj.maxFileCount}} Lataa tiedosto
 *

Lisätietoja Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

 *

Tämä tieto on pakollinen. Ole hyvä ja täytä tiedot.

* Täytä puhelinnumero ja/tai sähköposti 

Captcha tarvitaan Virheellinen captcha
Jotain meni pieleen ja muutoksia ei tallennettu. Yritä myöhemmin uudelleen.

Oma energia -palvelu

Rekisteröitymällä Oma energia -palveluumme voit hoitaa sähköasioitasi silloin kuin sinulle parhaiten sopii. Voit esimerkiksi:

  • Seurata sähkönkulutustasi
  • Tutkia laskujasi ja sähkösopimuksia
  • Hallita asiakastietojasi

Tutustu Oma energiaan

Ota yhteyttä asiakapalveluun

VF_call_rgb.svg

Soita meille

Pienyritykset: 020 722 9001 (mpm/pvm) (ark. klo 9-17) 
Kulutus alle 300 000 KWh/vuosi

Suuryritykset: 020 722 9002 (mpm/pvm) (ark. klo 9-16)
Kulutus yli 300 000 KWh/vuosi

VF_move_with_existing_contract_rgb.svg

Muutto edessä?

0800 177 733 (maksuton)

Muuttopalvelumme auttaa kaikissa muuttoon liittyvissä asioissa. Muuttopalvelu on auki arkisin kello 8–18.

VF_request_rgb.svg

Yhteydenottopyyntö

Lähetä kysymyksesi yhteydenottolomakkeen kautta. 

Pienyrityksen yhteydenotto
Suuryrityksen yhteydenotto

VF_discussion_rgb.svg

Chat-palvelu

Voit keskustella sähköasiat kuntoon sivustollamme chatin kautta. Chat palvelee verkkosivuilla maanantaista lauantaihin kello 8-22. Bottimme vastaa yleisiin kysymyksiin myös chatin aukioloaikojen ulkopuolella.

Ota yhteyttä asiakapalveluun

Asiakkaidemme kokemuksia

"Mukavaa oli asioida henkilön kanssa, jonka iloisuus paistoi puhelimestakin läpi. Sai omankin synkän ja sateisen päivän piristymään. Lisää pirteyttä vaan päiviin."

Vattenfallin pienyritysasiakas
 

Kysy chatissa