Du kan flytta fram fakturans förfallodag i tjänsten Min energi eller genom att kontakta vår kundservice.
Din faktura har en betalningstid på 14 dygn. Du kan kostnadsfritt flytta förfallodagen med 1–14 dagar. Om du vill flytta förfallodagen med mer än 14 dagar tar vi ut en avgift enligt vår prislista. Du kan flytta förfallodagen i tjänsten Oma energia under Mina fakturor.Observera att en flytt av förfallodagen måste avtalas innan fakturans ursprungliga förfallodag.
Om du inte betalar fakturan senast på förfallodagen, får du en betalningspåminnelse från Intrum. För betalningspåminnelsen tar vi ut en avgift i enlighet med serviceprislistan. Betalningspåminnelsen orsakar inte någon anmärkning i kreditinformationen.
Genom att byta till e-faktura hanterar du viktiga betalningar smidigt och enkelt.