Avtalsvillkor för mertjänsten Fastprisförsäkran

Fastprisförsäkran är en mertjänst som är avsedd för konsumentkunder som har ett

börselsavtal. Med tjänsten har kunden en möjlighet att slå fast priset på elenergi för kommande månad. 

Avtalet gäller tills vidare och fortsätter tills kunden säger upp avtalet.

Mertjänsten Fastprisförsäkran har en fast grundavgift (€/månad) som debiteras utöver kundens börselavtal.

Avtalet Fastprisförsäkran  

Fastprisförsäkran är en mertjänst som är avsedd för konsumentkunder som har ett börselsavtal. Med tjänsten har kunden en möjlighet att slå fast priset på elenergi för kommande månad. Om kunden inte vill slå fast priset för månaden, fortsätter prissättningen av avtalet utan ändringar. 

Förändringar av avtalsvillkoren mitt under avtalsperioden tillämpas i övrigt de allmänna elförsäljningsvillkoren inom branschen.  

Fastprisförsäkran gäller för de kunder vars elförbrukning är mindre än 50 000 kilowattimmar (kWh) per år. 

Avtalets längd 

Fastprisförsäkran gäller tills vidare. 

Kunden kan slå fast priset för en månad i taget. Om kunden inte slår fast priset för kommande månad, övergår avtalet efter den fastslagna månaden till ett tillsvidare avtal, och elpriset baserar sig på den nordiska elbörsens (Nord Pool) spotpris för Finlands prisområde (”Börspris”). På börspriset tillkommer moms och Vattenfalls marginal (cent/kWh). Därtill faktureras en fast grundavgift (euro per månad) och grundavgift för fastprisförsäkran (euro per månad). 

Användning av Fastprisförsäkransperioden

Vattenfall skickar ett erbjudande till kunden per sms under den månad som föregår fastprisförsäkran. Kunden ska svara på erbjudandet inom utsatt tid. Godkännande av erbjudandet om fastprisförsäkrans fasta pris sker i enlighet med anvisningarna i meddelandet. Om kunden inte reagerar på meddelandet, ändras energipriset inte och omfattas av prissättningen av börselsavtalet. Det är inte möjligt att slå fast priset utanför den tidsperiod som anges i sms:et. Kunden är ansvarig för att Kundens telefonnummer och övriga kontaktuppgifter är alltid uppdaterade för att få ett erbjudande om Fastprisförsäkran. 

Mätning av elförbrukning och prisbestämning  

Den lokala eldistributionsleverantören ansvarar för mätning av elförbrukning. Det förbrukningsställe som omfattas av avtalet ska vara försett med mätning lämpad för mätning av elförbrukning per timme eller kvartstimme. Det ska vara tekniskt möjligt att använda all mätdata för fakturering. Mätningen av elförbrukning ska hela tiden vara aktiverad via huvudbrytaren. Faktureringen baserar sig på uppgifter om elförbrukning per timme eller kvartstimme som levereras av eldistributionsleverantören. 

Prissättning under Fastprisförsäkransperioden 

Energipriset för den godkända fastprisförsäkransperioden är detsamma under avtalsperioden i enlighet med det pris som kunden godkänt. Under fastprisförsäkransperioden debiteras kunden inte energipriset enligt börsel. 

Därtill faktureras en fast grundavgift för börselavtalet (euro per månad) en grundavgift för Fastprisförsäkran (euro per månad). 

Avtalet fortsätter att gälla tills vidare 

När avtalet övergår till ett tillsvidare avtal, baserar elpriset sig på den nordiska elbörsens (Nord Pool) spotpris för Finlands prisområde (”Börspris”). På börspriset tillkommer moms och Vattenfalls marginal (cent/kWh). Därtill faktureras en fast grundavgift (euro per månad) och en fast grundavgift för Fastprisförsäkran (euro per månad).  

Vattenfall har rätt att ändra marginalen och grundavgiften genom att meddela kunden om detta 1 månad innan ändringen träder i kraft.  

Förändringar i elmarknadspriser, det vill säga både uppgående och nedgående, påverkar direkt på tim- eller kvartstimmepriset som kunden förbrukar just den timmen. Detta innebär att kunden kan påverka el fakturans storlek genom timing av sin elförbrukning. 

Fakturering sker i efterhand. Priset för en mätperiod (timme eller kvartstimme) bestäms genom att multiplicera den aktuella tidsperiodens förbrukning med Börspriset för en motsvarande tidsperiod. Om tidsperioderna inte motsvarar varandra, utan förbrukningen mäts per timme och Börspriserna är kvartstimmebaserade, fördelas förbrukningen för en timme jämnt i fyra kvartstimme perioder. Den beräknade förbrukningen per kvartstimme multipliceras sedan med Börsens kvartstimmepriser. I samtliga ovanstående fall tillkommer moms och Vattenfalls marginal (cent/kWh) på priset. Priset för en kalendermånad fås genom att beräkna summan av priserna för mätperioderna. Det månatliga medelpriset på energi som anges på fakturan är priset för kalendermånaden dividerat med elförbrukningen under samma period. Tim- eller kvartstimmebaserade energipriser eller elförbrukning specificeras inte på el fakturan.  De är tillgängliga för kunden i Vattenfalls tjänst Min energi. 

Fakturering

Fakturering sker i efterhand och baserar sig på uppgifter om elförbrukningen per timme eller kvartstimme som eldistributionsleverantören levererat.

Kunden debiteras en fast månadsavgift för Fastprisförsäkran (€/månad) samt grundavgift (€/månad). Båda grundavgifterna debiteras oavsett om kunden godkänner erbjudandet av Fastprisförsäkran eller ej. Energipriset bestäms enligt kundens val som ett fast pris (cent/kWh) eller den nordiska elbörsens (Nord Pool) tim- eller kvartstimmebaserade spotpris för Finland, om kunden inte har godkänt erbjudandet av Fastprisförsäkran. 

Åtagandet till avtal 

Det tidsbundna avtalet gäller under den tidsperiod som anges i den avtalsbekräftelse som skickas efter godkännandet av fastprisförsäkransperioden. Därefter fortsätter avtalet automatiskt som ett börselsavtal som gäller tills vidare, vars uppsägningstid för Kunder är två veckor. Vattenfall kan däremot säga upp ett avtal som gäller tills vidare med en månads uppsägningstid.

Avtalet är kund- och förbrukningsställesspecifikt. Kunden ska informera Vattenfall om ändring av förbrukningsstället minst två veckor före ändringen genom att antingen ringa vår kundservice eller genom att fylla i en blankett på adressen vattenfall.fi/flyttanmälan.

Om ett tidsbundet avtal upphör av en orsak som beror på kunden och utan godtagbart skäl (SME 2024 punkterna 10.2.1–10.2.5), ska kunden betala Vattenfall det belopp som Vattenfall gått på förlust med i och med att Fastprisförsäkran upphör samt en avgift för en skriftlig redogörelse i enlighet med serviceprislistan. Storleken på den förlust som åsamkas Vattenfall som följd av att Fastprisförsäkran upphör fastställs genom att räkna ut den beräknade förbrukningen från den dag då avtalet sägs upp i förtid till den ursprungliga avtalsperiodens avslutningsdag enligt följande: För den aktuella perioden ska det inköpspris som fastställts i enlighet med energiavgifterna i avtalet minskas med försäljningsvärdet för motsvarande mängd el beräknat enligt derivatmarknadsnoteringar på el den dag då avtalet upphörde.

El producerad med vatten-, vind- och kärnkraft 

Avtalets energi har producerats i sin helhet med vatten-, vind och kärnkraft om kunden inte har valt separat ursprungsgarantier för börselsavtalet. Om kunden har valt förnybar energi som ursprung för avtalet, produceras energin helt med antingen vatten- eller vindkraft. Vattenfall förbinder sig att köpa lika mycket el producerad med vatten-, vind- och kärnkraft, som kunden förbrukar. 

Allmänna avtalsvillkor som tillämpas på avtalet 

På avtalet tillämpas elförsäljningsvillkoren SME 2024 som rekommenderas av Finsk Energiindustri rf.  