Time in controller:2021-10-21 12:13:29

Företagets fakturering och betalningssätt

Företagets elräkning består av en grundavgift (€/mån.) och en förbrukningsavgift som fastställs utifrån förbrukad elenergi (cent/kWh) samt mervärdesskatt. På fakturan från Vattenfall ser du också mängden koldioxidutsläpp som du sparat genom att välja fossilfri el.

Faktureringen sker fyra, sex eller tolv gånger om året. Om du vill byta faktureringsintervall eller ansöka om att skjuta upp betalningen av din faktura ska du kontakta vår kundservice. Betalning kan endast skjutas upp för fakturor som ännu inte förfallit. Om företaget har flera olika anläggningar kan de faktureras på en faktura.  Alla företagets elräkningar finns i tjänsten Min energi.

Mer information finns också på Vattenfalls elräkning.

Betalningssätt

Vattenfall använder följande faktureringssätt:

  • nätfakturering
  • e-faktura
  • e-post
  • papper

Nätfakturering

  • Om du vill använda nätfakturering ska du skicka dina nätfaktureringsuppgifter (din operatörskod) till adressen customerservice.fisales@vattenfall.com
  • Vattenfalls EDI-kod: 003718420732
    Operatör Basware Oyj, förmedlarkod 003705925424

E-faktura

E-faktura är ett säkert och modernt sätt att betala räkningar och underlättar vardagen. E-fakturor betalas enkelt med en knapptryckning, fakturan sparas i bankens arkiv och du kan ta emot fakturan när och var som helst. E-fakturor är också miljövänliga, då de inte skrivs ut.

Som kund hos oss kan du få din faktura direkt till din nätbank. Nätfakturor är enkla att ta i bruk. I bankens internettjänst kan du anmäla att du i fortsättningen vill ta emot dina fakturor i din nätbank.

Gör så här:

  • Logga in i din nätbank och sök efter "E-faktura", "E-fakturaavtal" eller "Teckna ett e-fakturaavtal" i nätbankens meny.
  • Sök Vattenfall Oy som fakturautfärdare.
  • Fyll i uppgifterna som nätbanken ber om för att betala fakturan. Fakturans identifieringsinformation är fakturans referensnummer.

När vi tagit emot din anmälan om e-faktura slutar vi skicka pappersfakturor. I fortsättningen får du fakturan direkt i din nätbank. Mer information om nätbankstjänster får du av din bank eller vår kundservice.

E-postfaktura

Du kan också få Vattenfalls faktura via e-post. E-postmeddelandet innehåller fakturan och en länk, genom vilken du kan betala fakturan i din banks nättjänst. E-postfaktura kan användas av kunder hos alla banker.

Använd alltid referensen på fakturan vid betalning. Om det inte går att använda referensen ska du ange ditt kundnummer och fakturanummer vid betalning.

Våra bankkontaktuppgifter är:

Vattenfall Oy
FO-nummer: 1842073-2 (FI18420732)
IBAN: FI3318203000040212
BIC/SWIFT: NDEAFIHH