Palvelumme
Ajankohtaista sähköstä
Lue ajankohtaista tietoa sähköstä ja vastauksia kysymyksiin, joita asiakkaamme kysyvät meiltä juuri nyt.
Oma energia –palvelu
Rekisteröitymällä Oma energia -palveluumme voit hoitaa sähköasioitasi silloin kuin sinulle parhaiten sopii. Palvelussa voit muun muassa:
- Seurata sähkönkulutusta päivä- ja tuntitasolla
- Katsella laskujasi ja muuttaa eräpäivää
- Tehdä muuttoilmoituksen
- Uusia sähkösopimuksesi
Asiakaspalvelu
Autamme sinua kaikkiin sähköön liittyvissä asioissa. Voit keskustella sähköasiat kuntoon helposti chat-palvelun kautta tai soittaa meille. Mikäli olet muuttamassa tutustu muuttopalveluumme.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Saavutuksiamme
Päästövähennyssuunnitelmamme on vahvistettu Pariisin ilmastosopimuksen mukaiseksi.
Kuluttajat valitsivat Vattenfallin Suomen vastuullisimmaksi sähköyhtiöksi vuonna 2024, jo kuudentena vuonna peräkkäin.
Ecovadisin korkein Platinum-tason luokitus ympäristönäkökohtien, etiikan ja toimitusketjun vastuullisuuden osalta.
Ecogain-sertifikaatti ja tunnustus kunnianhimoisesta tavoitteiden asetannasta luonnon monimuotoisuuden turvaamiseksi.
Näin The Barö pienentää hiilijalanjälkeään
Ylellinen saaristohotelli The Barö tarjoaa ekologisen matkailuelämyksen, mukavuuksista tinkimättä. Vattenfallin sähkösopimus on olennainen osa hotellin vastuullisuustyötä.
Kuuma paikka
Vattenfallin tavoitteena on fossiilivapaus. Miten työskentelemme tämän puolesta Suomessa? Kuuma paikka -videosarjassa toimittaja Eva Kela vie Vattenfallin asiantuntijat saunan lauteille vastaamaan polttaviin kysymyksiin keinoista, joilla ilmaston lämpenemistä käytännössä hidastetaan.
Ajankohtaista
Tutustu ajankohtaisiin asiantuntijoidemme kirjoittamiin artikkeleihin, jotka käsittelevät mm. sähkön hintaa ja markkinatilanteita, fossiilivapaata tulevaisuutta sekä energiavinkkejä.
Arvonlisäverokanta muuttuu 1.9.2024
Eduskunta hyväksyi kesäkuussa hallituksen esityksen arvonlisäveron korotuksesta, jonka vuoksi Suomessa myytävistä tuotteista ja palveluista perittävä 24 prosentin arvonlisävero nousee 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Muutos ei edellytä asiakkailtamme mitään toimenpiteitä.
Onko sähköverkosta irtautuminen mahdollista?
Monia houkuttaa ajatus elää omavaraista elämää ja viedä elämäntapa niin pitkälle, että voi jopa irtautua sähköverkosta. Mutta onko se mahdollista nyky-yhteiskunnassa? Entä miltä tulevaisuus näyttää? Summasimme yhteen keskeisimmät näkökulmat off grid -ilmiöstä ja tämän hetken kiinnostavista tutkimusaiheista.
Vattenfall yrityksenä
Vattenfall Oy on sähköyhtiö joka myy sähköä kaikkialle Suomeen. Kaikki kotitalouksille ja pienyrityksille myymämme sähkö tuotetaan fossiilittomasti. Vattenfall on johtava eurooppalainen energiayhtiö, joka on ollut sähköistämässä teollisuutta ja koteja sekä muuttanut elämää erilaisten innovaatioiden avulla jo yli sadan vuoden ajan.
Meidät valittiin kuluttajien keskuudessa Suomen vastuullisimmaksi sähköyhtiöksi jo kuudentena vuonna peräkkäin.
Näin tuotamme sähköä
Maailmalla sähköä tuotetaan moninaisin tavoin. Vattenfall keskittyy tuottamaan ja myymään ainoastaan fossiilivapaasti tuotettua sähköä, joka tuotetaan vedellä, tuulella, auringolla sekä ydinvoimalla, tai näiden yhdistelmällä.
Energianeuvonta
Oletko miettinyt kuinka paljon kodissasi kuluu energiaa ja kuinka paljon kodinkoneet kuluttavat? Tutustu vinkkeihimme kuinka voit pienentää sähkölaskua ja hiilijalanjälkeäsi normielämän pyörteessä.
Liity asiakkaaksi ja lunasta asiakasedut
Asiakkaanamme saat monia rahanarvoisia asiakasetuja laadukkaista tuotteista ja palveluista tunnetuilta yhteistyökumppaneiltamme. Asiakkaanamme saat käyttöösi myös Oma energia -palvelun. Palvelun avulla voit esimerkiksi seurata sähkönkulutustasi.
Olemme täällä sinua varten
Kerromme mielellämme lisää sähkösopimuksista, tuotteista ja palveluistamme sekä autamme sinua löytämään oikean ratkaisun. Ota yhteyttä helposti chatin kautta tai soita meille numeroon: 020 722 9000 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min) arkisin klo 8-17.
Vattenfallin kansainvälinen uutiskirje
Vattenfallin kansainvälinen uutiskirje THE EDIT tarjoaa näkemyksiä matkasta kohti fossiilivapautta ja käsittelee aikamme ilmastohaasteita. Tilaa kerran kuukaudessa ilmestyvä englanninkielinen uutiskirje sähköpostiisi.