Det här kan du göra på Min energi 

När du registrerar dig på Min energi kan du hantera din energiärenden när det passar dig bäst. På Min energi kan du till exempel:

  • Se din faktura
  • Göra en flyttanmälan
  • Se dina avtal
  • Ha koll på din elförbrukning både på dag- och timnivå
  • Uppdatera dina kontaktuppgifter, exempelvis telefonnummer och e-postadress
  • Förnya ditt elavtal

När du är inloggad på Min energi kan du se ett skrivbord där vi har samlat de viktigaste funktionerna. Fler funktioner hittar du i menyn. Du kan själv välja vilket språk du vill ha på Min energi, det gör du på startsidan för tjänsten. Du kan välja mellan finska, svenska eller engelska. Bredvid flaggikonen hittar du också knappen för utloggning.

Vad kan jag göra på Min energi?

Min förbrukning - Här kan du se hur mycket el du har förbrukat och du kan jämföra din elanvändning årsvis. Du kan även se din förbrukning på en timnivå. Kunder som har timmätning kan även se Nordpools spotpriser.

Min faktura - Här kan du se dina betalda och obetalda räkningar. Du kan också öppna och spara fakturorna i pdf-format.

Min kontaktinformation - Här ändrar och uppdaterar du dina kontaktuppgifter, så som telefonnummer och e-postadress. Du kan också ändra ditt lösenord som du använder för att logga in på Min energi.

Mina faktureringsinformation - På den här sidan kan du välja hur du vill att din faktura ska levereras (pappersfaktura eller via e-post), faktureringsadress (post eller e-postadress) samt eventuella krediter för kontonummer. 

Mina avtal - På sidan med dina avtal kan du se ditt nuvarande och framtida avtal samt om du har möjlighet att byta avtal.

Teckna avtal - Här kan du teckna ett nytt elavtal. Om du ska flytta ska du först teckna ett nytt elnätsavtal och sedan kan du  bestämma hur du ska göra med ditt nuvarande elhandelsavtal.

Nyheter - På nyhetssidan hittar du aktuell information om Min energi. Se också till att kolla in våra nyheter på de olika sidorna, där hittar du den senaste informationen om vår hemsida. 

Kontakta oss - Om du har frågor eller vill ge feedback, eller om du har frågor om Min energi vänligen kontakta oss.

Logga in på Min energi

Hittade du inte svaret på din fråga?

På våra kundservicesidor hittar du information om el, flytt, fakturor och Min Energi-tjänst. Vi hjälper gärna dig om du har fler frågor!

Till Kundservice

Skicka meddelande

Vänligen skicka in din fråga via vårt kontaktformuläret nedan så kommer vi att svara dig via e-post. 

Till kontaktformuläret

Ring oss

Tel: 020 722 9000 

Ska du flytta?

Ring vår flyttlinje på tel: 0800 177 733.

Telefontider är vardagar kl. 9–18.