Våra kunders upplevelser
"Jag har alltid varit kund hos Vattenfall och det tänker jag fortsätta att vara."
Vattenfallkund
Kundkommentarer har samlats in genom löpande kundundersökningar som skickas till Vattenfalls egna kunder.
Avbeställning av försäkring
Du kan avbeställa ditt avtal genom att fylla i formuläret nedan. Ångeranmälan måste lämnas inom 14 dagar efter det att avtalet ingåtts. Meddelande om avbeställning ska ske skriftligen och avbeställningsperioden anses börja löpa från den tidpunkt då Vattenfall Oy har mottagit meddelandet.
Hantera avtalsärenden i tjänsten Min energi
Du kan hantera dina elärenden när det passar dig bäst:
- se dina fakturor och ändra förfallodatum
- följa din elförbrukning på dags- och timnivå
- uppdatera dina kontaktuppgifter och din faktureringsadress
- teckna ett nytt elavtal
- anmäla en flytt, om du inte behöver ditt nuvarande elavtal på din nya adress