Saitko meiltä sähkötarjouksen?
Näin uusit sähkösopimuksesi.
Uusintatarjous
Vattenfall lähettää sinulle uusintatarjouksen tekstiviestillä tai kirjeellä hyvissä ajoin ennen määräaikaisen sopimuskauden loppumista. Sopimuksen uusiminen on tällöin kätevää vaikkapa vastaamalla suoraan tekstiviestillä.
Jos uusiminen on ajankohtaista heti, voit tehdä sen myös saman tien verkkopalvelussamme tai soittamalla asiakaspalveluun.
Verkossa
Uusi sähkösopimuksesi verkossa helposti. Tarvitset sitä varten asiakasnumerosi sekä sopimusnumerosi, jotka voit tilata tekstiviestitse ilmaiseksi.
Lähetä maksuton tekstiviesti UUSINTA numeroon 18232 ja saat paluuviestinä kaikki kirjautumiseen ja sopimuksen tekoon tarvittavat tiedot.
Asiakaspalvelu
Saat uusittua sähkösopimuksesi myös soittamalla asiakaspalvelunumeroon
020 722 9000 (mpm/pvm) arkisin klo 9-17.
Halutessasi voit jättää asiakaspalvelulle soittopyynnön. Soitamme teille takaisin kun asiakaspalvelijamme vapautuu käyttöönne.
Matka kohti fossiilitonta tulevaisuutta
Osallistu kanssamme muutokseen.
Vaihto-oikeus on tuote, joka suojaa sähkön hinnan muutoksilta. Vaihto-oikeus mahdollistaa sopimustyypin vaihdon milloin tahansa, vaikka sinulla olisi sitova määräaikainen sähkösopimus.
Tutustu Vaihto-oikeuteen