Vikapalvelu
Sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasuverkkoa valvotaan ympäri vuorokauden, joten tieto mahdollisesta häiriöstä on hyvin nopeasti saatavilla. Palvelemme asiakkaitamme ajankohtaisella tiedolla eri kanavissa.
Vikapalvelua kaikissa kanavissa
Voit tilata maksuttoman tekstiviestipalvelun, joka viestittää sähkökatkoista. Karttapalvelu näyttää reaaliaikaiset sähkönjakelun keskeytykset verkkoalueellamme - sähköhäiriöiden lisäksi myös suunnitellut työkeskeytykset. Palvelemme sähköasiakkaita vikapalvelumerossa 0206 909 11.
Kaukolämmön ja maakaasun alueelliset vikapalvelut palvelevat numeroissa:
Häme ja Päijät Häme puh. 020 586 2115
Keski-Suomi puh. 020 586 5555
Jokilaakso puh. 020 690 026
Lisäksi voit saada tietoa suunnitelluista lämmön jakelukeskeytyksistä rekisteröitymällä Lämmön infopalveluun alla olevasta linkistä.
Varavoima turvaksi sähkökatkoissa
Joissakin sähkönkäyttökohteissa - kuten vanhainkodeissa, vesilaitoksilla ja maatiloilla - kannattaa häiriötön sähkönsaanti varmistaa varavoimakoneella. Asiantuntijamme auttavat sähkön tarvekartoituksessa sekä tarvittaessa selvittävät varavoimalaitteiden tehovaateet.
Suojaa tietokoneet ja häiriöherkät prosessit UPS-laitteella
Yritysten tietokonejärjestelmät kannattaa yleensä suojata katkeamattoman sähkönsyötön takaavalla UPS-laitteistolla (Uninterruptible Power System). Se syöttää järjestelmään sähköä lyhyiden katkosten ajan sekä suodattaa verkkojännitteestä häiriöitä pois.
Vakiokorvausta yli 12 tuntia kestäneestä sähkökatkosta
Vakiokorvaukset määräytyvät sähkökatkon yhtämittaisen keston perusteella.
Siirry suoraan : Tekstin alkuun , Haku , Päänavigaatio , Alanavigaatio , Metanavigaatio , Sivun alkuun
