Etäluentaprojektimme on valmis

Kaikki kaukolämpö- ja maakaasukohteet on nyt liitetty automaattiseen kulutustietojen luentaan.

Kysymyksiä ja vastauksia etäluennasta

Mitä hyötyä mittareiden etäluennasta on?

Kaukolämmön ja maakaasun kulutustietojen etäluenta tuo mukanaan useita hyötyjä ja parannuksia. Etäluenta merkitsee muun muassa sitä, ettei sinun enää jatkossa tarvitse ilmoittaa mittarilukemiasi Vattenfallille, koska kulutustiedot siirtyvät automaattisesti. Automatisoitu kulutustietojen keruu mahdollistaa myös entistä tarkemman ja nopeamman tiedon saannin. Tätä voidaan hyödyntää parempana asiakaspalveluna ja entistä laadukkaampina raportointipalveluina. Tarkempia kulutustietoja hyödynnetään myös tuotannon puolella. Niiden avulla voimme tehostaa lämpöverkon käyttöä ja näin säästää energiaa ja vähentää ympäristövaikutuksia.
Yläosa

Merkitseekö etäluentaan siirtyminen sitä, etten enää voi itse seurata kulutustani kaukolämpömittarista?

Ei merkitse. Voit jatkossakin itse katsoa kulutustietoja kaukolämpömittarista, mutta kätevimmin seuraat kulutustasi internetin OnLine-palvelussamme. Asennamme lämmönjakohuoneeseen erillisen luentapäätteen, jonka avulla tieto siirtyy mittarista järjestelmiimme. Sinun ei tarvitse huolehtia luentapäätteestä, koska sitä käytetään ainoastaan tiedon siirtämiseen.
Yläosa

Miten mittareiden etäluenta vaikuttaa laskutukseeni?

Arviolaskutuksesta luovutaan kokonaan. Saat muutoksen jälkeen ensin tasauslaskun. Sen jälkeen laskutus perustuu toteutuneeseen lämmön kulutukseesi.
Yläosa

Saanko pitää vanhan lämpömittarin, mikäli se vaihdetaan uudempaan?

Vattenfall toimittaa käytöstä poistetut mittarit kierrätykseen, jossa kaikki kierrätyskelpoinen materiaali otetaan talteen uudelleen hyödynnettäväksi. Kaikkia mittareita ei uusita, vain tietyn ikäiset ja teknisesti etäluentaan yhteensopimattomat mittarit korvataan uusilla.
Yläosa